Vier vragen aan Willem Jan Snoek, Accountmanager bij Zonnegilde
Bij Zonnegilde werken we elke dag aan oplossingen voor de energietransitie. Dit doen we met een team van 60 personen, met allerlei verschillende achtergronden. Een van de mensen die daar sinds januari aan bijdraagt, is Willem Jan Snoek. Als Accountmanager is hij dagelijks in gesprek met bestaande en toekomstige klanten over slimme energieoplossingen. We spraken hem over zijn achtergrond en wat hem aantrok in de energiesector en Zonnegilde.
Wat is jouw rol binnen Zonnegilde?
“Als Accountmanager ben ik verantwoordelijk voor het opbouwen en beheren van nieuwe en bestaande relaties. Dat betekent dat ik niet alleen zorgdraag voor bestaande klanten, maar ook actief bezig ben met het opbouwen van nieuwe, duurzame relaties. Mijn streven is om klanten zo goed als mogelijk te bedienen om tot een juiste en passende maatwerk oplossing te komen, zodat ze graag bij ons terugkomen. Het gaat bij ons niet alleen om het opleveren van een project en dan klaar.” Willem Jan voegt hieraan toe dat hij het belangrijk vindt om klanten niet alleen tevreden te stellen, maar echt samen tot een passende oplossing te komen, waarbij de klant soms oplossingen krijgt, die hij op voorhand niet kende en die perfect aansluiten bij hun behoeften.
Goede communicatie speelt hierin volgens Willem Jan een cruciale rol: “Het draait om luisteren, behoeften in kaart brengen en ervoor zorgen dat je je afspraken nakomt. Het mooie aan mijn werk vind ik dat je samen met de klant tot een totaaloplossing komt. Soms is dat een oplossing die ze zelf al in gedachten hadden, maar vaak ook een alternatief, waarbij wij actief meedenken. Juist dat meedenken en samenbouwen aan iets waar de klant echt tevreden mee is, maakt mijn rol zo waardevol.”
Wat sprak jou het meest aan in Zonnegilde toen je hier kwam werken?
“Tijdens de gesprekken vooraf viel me direct het enthousiasme en de gedrevenheid bij Zonnegilde op. De wil om projecten te ontwikkelen, niet alleen erover te praten maar ze ook daadwerkelijk realiseren. Wat mij vooral aantrok, is dat Zonnegilde projecten oppakt die voor de markt nog veel uitdagingen en obstakels kent. Zonnegilde is niet bang om dergelijke projecten te onderzoeken en uiteindelijk te bouwen. Een mooi voorbeeld zijn de slimme laadpleinen in combinatie met batterijen.”
Wat vind je het meest interessant aan werken in de zonne-energie branche?
“De rode draad in mijn carrière is het geven van gedegen advies. Ik ben ooit begonnen in de retail, daarna in de detachering en uiteindelijk naar de energietransitie doorgegroeid. Wat mij hierin aanspreekt, is het bijdragen aan een betere wereld. Ik kan voor mijn klanten en relaties een toegevoegde waarde zijn in het bieden van een duurzame energieoplossing en ze daarbij zo ontzorgen, dat zij met hun dagelijkse werkzaamheden bezig kunnen blijven.”
Willem Jan haalt daarnaast veel energie uit de dynamische aard van de sector: “De energiemarkt is continu in beweging. Waar het ooit alleen ging om SDE-subsidies en zonnepanelen op daken, vraagt de markt nu om complexere oplossingen zoals energieopslag en slimme energiemanagementsystemen. Elk project begint misschien met een standaard propositie, maar uiteindelijk blijkt het altijd maatwerk te zijn. Geen dag is hetzelfde, en dat houdt me scherp en gemotiveerd.”
Hoe sluit jouw ervaring aan bij de projecten en uitdagingen binnen Zonnegilde?
“Hiervoor werkte ik drieënhalf jaar bij een andere aanbieder, waar ik veel leerde over de energietransitie en maatwerk energieoplossingen. Net als bij Zonnegilde lag de focus daar op de oplossingen ‘achter de meter’. Ik heb daar veel ervaring opgedaan met het opbouwen van duurzame klantrelaties. Dus zorgdragen voor een duurzame relatie, waarbij je ook verder kijkt dan alleen dit project, maar ook naar het stukje onderhoud en monitoring en eventueel andere locaties en mogelijkheden. Die kennis en aanpak neem ik met veel enthousiasme mee naar Zonnegilde, waar ik nu verder kan bijdragen aan slimme energieoplossingen en het verbeteren van de energietransitie.”
Met zijn ervaring en enthousiasme is Willem Jan een waardevolle aanvulling op ons team. We kijken uit naar de relaties en projecten die hij in de toekomst zal aanbrengen!
